Открыть меню

Проверка точности сделок

Проверка точности сделок

Оценив записи в истории сделок , платформа рассчитывает игрока с выплатой средств или списанием проигрыша. Но — иногда трейдеры не соглашаются с результатом и хотят пересмотреть решение системы.

Отметим тут же, что в Бинариум сличением прогнозов с фактической разностью курсов занимается электроника, а не человек. Жаловаться на несоответствие расчётов можно в службу поддержки — надо попросить о ручной проверке по спорному бинарному опциону.

Проверка точности сделок Бинариум

Руководство примет к сведению, что клиент хочет убедиться в корректности выплат или оправданности списаний. Будет отправлен запрос в техническую службу и в компанию Leverate — авторитетную базу историй котировок, с которой сотрудничает Binarium.

Процедура обычно занимает от 3-х рабочих дней, после чего выносится уже окончательное решение по сделке. Окажется, что клиент прав — выплаты пересчитают, недостающее доплатят. В обратном случае всё остаётся без изменений, а сделка объявляется состоявшейся согласно правилам.

Как проходит проверка точности сделок Binarium

Источником первичных данных служит информация, находящаяся на серверах платформы. Это таблицы, с которыми трейдер ознакомится в разделах «История» и «История торговли». В пакет же сведений входят следующие характеристики:

  • вид и наименование актива;
  • время открытия и экспирации сделки в форме «дата + часы : минуты : секунды»;
  • стоимость актива в точке входа и в момент выхода из сделки;
  • прогноз трейдера вверх или вниз.

Временной разрыв в три дня и более, о котором мы говорили, вызван занятостью сотрудников компании Leverate. Запрос о проверке точности сделки обязательно рассмотрят в порядке очереди, нужно только набраться терпения.

Обратите внимание: характеристики спорного контракта верифицируются только на основании данных означенного поставщика котировок. Значения курсов, взятые на других платформах, не учитываются. Тем более, что на Binarium вы наблюдаете одно среднее значение курса, а на классической бирже котировки две — то есть рыночные цены покупки и продажи.

Потенциальные сложности

Какие препятствия могут возникнуть при заказе проверки? Никаких, только не требуйте ускорить рассмотрение вопроса. Служба поддержки исследует сомнительный опцион, как только поступят сведения из Leverate. По выходным же саппорт дежурит в ограниченном составе и возможности сотрудников заметно ограничены.

В принципе, такую проверку есть смысл затевать, только на кону была реально крупная сумма. Процедура является бесплатной и в любом случае вы не теряете деньги на каких-либо сборах. Единственное — готовы ли вы ждать спокойно, без эмоций. Если во время трейдинга, особенно на краткосрочных опционах, в голове держатся отвлекающие мысли — можно допустить больше ошибок.

Итоги

На Бинариуме технические накладки случаются очень редко и в целом платформа работает стабильно. Вам, скорее всего, не понадобится перепроверять сделки. Однако, вдруг такая услуга понадобится — администрация немедленно отправит запрос по вашей письменной заявке и справедливость будет восстановлена.

Другие ответы на вопросы

© Copyright 2012-2020 Binariumcom.ru | Партнерская программа

адрес: г. Москва, Пресненская набережная, 2

телефон: +7 (915) 059-76-68

e-mail: info @ binariumcom.ru

Вся информация, размещенная на страницах сайта, является собственностью ее авторов и владельцев проекта. Копирование информации без активной обратной ссылки на сайт binariumcom.ru строго ЗАПРЕЩЕНО и преследуется по 146 статье Уголовного Кодекса Российской Федерации и Международным законом об авторских правах.

Данный ресурс не является официальным сайтом компании Binarium, несет исключительно информационный, не рекомендательный характер, не принимает платежи и не производит никаких операций. Торговля бинарными опционами всегда подразумевает финансовые риски.